謎な2年契約縛り。以外と知らないスマホ解約時の違約金の話

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どーもです!

携帯、スマホ、タブレット、インターネット回線の契約。

皆さんはどのようにされていますか?

最近は色んなタブレットもあるし、色んな契約の仕方もあって

これらをいかに最低限のコストで効率よく活用するか?

って結構考えるし悩ましいですよね。

僕は今、softbankを使っています。

iPhone4とiPad3をどっちも3G回線契約していて、無駄な契約をして失敗したなと思っています。

iPhoneとiPadって違うのは大きく2点。

  • 画面がでかいか、小さいか
  • 電話ができるか、できないか

という部分だと、2台持ってて思いました。

そして2台持ってても用途がかぶることが多く、どちらも3G回線である必要全然ないことに気づきました。

僕自身メカニックにあまり興味がないようで、iPhone4を既に3年使っています。

新しいの出てもそんな興味出ないし、OSのアップデートとか全然しないんですよねw

そんなこんなで今回、iPhoneもiPadも3G回線解約して、ガラケーにしようかと考えました。

モバイルwifiにして。

この間解約しようと思ったら

それで、この間ソフトバンクショップ行ったんですよ。

iPhoneもう2年以上使ってるし解約金かからないと思い込んで行ったのですが

解約しようと思ったら、違約金が発生すると言われ

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思わず、このような感じになりました。

みなさん、スマホはたいてい2年契約で購入しますよね?

僕はiPhoneもiPadも2年契約で購入しました。

そして、2年使ってしまえば、その後いつでも違約金はかからず解約できるものだと思っていました。

違ったんですねー(>_<)

スマホ乗り換えの時にかかる2つのお金

  • 端末の割賦金
  • 回線の解約にかかる違約金

この2つは別物で発生します。

僕の場合、iPhoneの端末代は全部支払い終わっています。

ですので、携帯電話の回線契約の解約に違約金がかかるわけです。

謎!2年契約の自動更新システム

皆さんがスマホの2年契約を違約金なしで解約するにはどうすればいいんでしょう?

違約金なしに、解約をするためのタイミングがあり、そのタイミングで解約しなければいけません。

なぜなら「自動更新」というシステムがあり

2年後の契約満了月に契約を解除しないと、

2年間の契約自動で更新されてしまうからです。

この契約満了月に解約しないと、

勝手に2年契約が再び1から始まってしまいます。

そして解約しようと思ったら9975円かかります。たけえよ

例えば僕のiPhoneだったら、使用約3年ですから違約金なしで解約しようと思ったら、来年のこの時期まで待たないといけません。

iPad3はちょうど4月で契約2年満了なので、このタイミングを逃さなければ違約金はかかりません。

ただこれは携帯会社が言ってくるわけでもないと思うし、気づいたら自動更新されてた!

みたいな人は結構いるのではないでしょうか?

この2年契約の自動更新システム、2年契約縛り

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たぶんちらっと説明はされていて、ちゃんと話を聞いていない僕が悪いんですけどねw

とはいっても、僕みたいな状況になってはじめて気がつく人も多いのではないでしょうか?

自動車保険とか携帯の契約とか何となく契約してるものってこわいですよねー。

ちなみにこのシステムはau, docomo, softbank共通だそう。

違約金1万って高い・・・

賢いお金の稼ぎ方をしているんですね携帯キャリア会社さんは!笑

皆さんもスマホの乗り換えのタイミングにはお気をつけくださいませ!

そうです!

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僕のようにこんな感じにならないために(笑)

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コメント

  1. あめ より:

    こんにちわ
    同じような事で本日softbankへ行ってきました。

    何しろ1万円です。

    こちらは、そんな話は聞いていない。
    どこに書いてあったのかまたまた契約時の書類での確認をしたいと申し出ました。

    当然書類を出してここに書いてあるとの説明を期待していたわけです。

    ・・・そしたらなんと契約時の書類は個人情報の開示が必要で1600円かかる。2年前の書いてあるパンフレットは破棄してどこにもない。

    なんかおかしい??何か隠している。
    たった2年前の資料がないはずがない。

    調べるとwikiにありました。
    自動更新は、以前のプランを引き継ぐので25,26ヶ月目も更新月になる。(自分26ヶ月目)

    なのに勝手に変更したプランに入り変えさせられた上に、契約解除料を請求してきた。

    とりあえず、聞いていなかったといえば理由は通るようです。

    pepperにでも聞いたほうが早いと思った。

    1. aolarena より:

      コメントまた貴重な情報ありがとうございます!

      契約時の書類の開示にそんなお金がかかるのですね・・。
      Wikipediaにのってることは答えてほしいですよね

      聞いていない作戦で通るのですね!
      僕も試してみます!

  2. らん より:

    こんにちは。
    先日解約に行ったら、同じく解約金を請求されました。
    SHOP店員さんには「どうにもできませんので、カスタマーセンターにお問い合わせください」と言われ、、
    その場で電話し「自動的に2年契約を更新されることは全く説明されていないので、解約金は払えないのですが、どうすればいいですか?」と伝えると、
    丁重に謝罪され、解約金がかからないよう手続きしてくれました。

    更新時にハガキの1枚でも送ってもらえたら、こんな厄介なことにはならなかったと思うのですが…
    とにもかくにも、解約金の支払いは逃れられたので良かったです。

    おそらくこれで悩まれる方は多いと思うので、ご参考にしていただければと思います。

    1. aolarena より:

      こんにちは、コメントありがとうございます。

      貴重な情報ですね!
      カスタマーセンターに問い合わせるのですか。
      それで1万円を払わないで済むのなら、やってみるべきですね。

      僕もタイミングの時にやってみたいと思います。

  3. けんけん より:

    貴重な情報有難うございます。
    私も今日、ソフトバンクで解約しようと思ったら¥10260かかりますと言われました。
    3年使ったので、解除違約金などかからないと思っていたので、なんじゃそれ?って感じです。

    私もカスタマーセンターに問い合わせようと思います。

    1. aolarena より:

      そうでしたか・・僕がこの記事書いた時よりも消費税の関係で値上がりしたみたいですね。
      カスタマーセンター、うまくいくといいですね!

  4. サバ より:

    自分も、6に乗り換えようかと思ってたら…
    人づてに聞いて初めて知りました
    (;´Д`A
    携帯会社、やっとる事893やがな…

    1. aolarena より:

      契約の時に聞いてないですよね・・
      異様に高いですもんねw

  5. もちゃあき より:

    ちょっと実体験を

    i-pad3世代 softbankで2年契約を行い
    現在2年3ヶ月目 
    で契約解除を申し出たら、解除手数料9500の請求がありました。
    のでカスタマーセンターに連絡しました。

    ①私>契約時に2年契約後の取扱、料金などの明示を受けていない旨を説明
    契約解除料の請求は不当ですよと主張。
    カスタマーセンター>書類のコピーがあり、サインしてあるよーとの説明

    ②私>総務省から自動更新の商慣習について指導入りましたよね。2015年のSIMフリー義務化に併せてそれまでの月額費用を後日まとめて請求しますけど良いですか?
    カスタマーセンター>じゃあ今回だけ無料にするよ。
    けど履歴に残すよ。
    私>脅しですか?信用情報に傷入れたら別件で訴えますよ。
    カスタマーセンター>すみません。そんなつもりは無いです。代理店に行って解約の手続きをして下さい。
    SIMカードは返して下さい。
    私>構いませんよ。では代理店で本人確認の電話をすると思うので、その際はよろしくお願いします。
    カスタマーセンター>

    以上のやり取りをしました。
    クソ商慣習にははっきりNoを伝えた方が良いですね。

  6. 河童 より:

    タイトルの漢字間違えてますね

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